一、泰国著名寺庙拒中国游客入内舆情分析 1.事件概述 据泰国亚洲大众传媒微博“@泰国头条新闻”消息,网传泰国清莱白庙拒绝接待中国游客,该媒体电话连线专访白庙主人查棱大师,对禁止中国游客入内事件进行了解。 清莱白庙方面回应称,该寺庙的确在2月3日上午半天禁止中国游客入内,原因在于部分中国游客在使用洗手间的过程中经常出现不文明行为。有人在小便池内大便,还游客将洗手间内的手纸大量带出,甚至有女游客将有血污的卫生巾贴到厕所隔板上…… 中国游客的诸多不文明行为惹火了寺庙主人,他随即在2月3日早起不许中国游客入内。半天之后又再次对中国游客开放,不过寺庙方面要求中国游客在使用洗手间时,必须有随团领队导游陪同,如出现不当行为或破坏情节,将勒令导游负责清洗。 2.媒体传播分析 泰国著名寺庙拒中国游客入内事件中自媒体平台再次彰显信息发布的优势。从事件的传播路径来看,微博平台成为事件重要的传播源。2015年2月5日17时12分,泰国亚洲大众传媒微博“@泰国头条新闻”消息,网传泰国清莱白庙拒绝接待中国游客,该媒体电话连线专访白庙主人查棱大师,对禁止中国游客入内事件进行了解。成为此事件最早的曝光源之一。 截至2015年2月12日24时,相关网络新闻已超过2万篇,相关传统媒体报道为473篇,相关微博超过183条。 泰国著名寺庙拒中国游客入内事件舆论关注度走势(单位:条/篇) 3.舆情观点 自大闹亚航客机事件后,中国游客在泰国的不文明行为就成为当地媒体和民众关注的热点话题。因不文明的如厕行为,清莱白庙近日拒绝接待中国游客。 清华大学清新时报:近日泰国著名寺庙禁止中国游客参观,原因是中国游客如厕不文明。近年来,中国游客的不文明行为使得外国政府和旅游区对中国游客又爱又恨。我们以文明古国自居,可是我们的表现却在否定这种价值的自我认同。悠久的文化未必是高度的文明,正视现实或许才会进步。 网友千顷寒84722:有则改之无则加勉,没必要大呼小叫的,个别国人素质也确实堪忧。在之前的抓老鼠竞赛中,能挖到第一桶金的很多都是社会底层善于钻营的人,暴发户什么事儿干不出来。 网友行云流水368046:泰国很多公共厕所都是用马桶的,很多也配了一次性垫子,但就是有很多中国人,直接蹲在马桶沿上大,有时候大在盖子内侧也不清洗,然后就是小便得时候不揭里面那层内盖,溅得到处都是,这是我亲眼看见的。就算你不习惯...... 二、爬红军雕像游客被列“黑名单”事件 1.事件回放 2015年4月24日,吴起县青年李文春在吴起县胜利山红军长征胜利纪念园攀爬红军雕像上照相留念被手机微博转发,引起不良社会反响。4日下午,国家旅游局通报,李某被列入全国游客不文明旅游名单。该不良记录保留期限为10年。 据了解,这是继用方便面泼泰国空姐的游客之后,国家旅游局通报的第二例列入全国游客不良记录的个人。不良记录将在全国旅游行业通报,将直接影响游客在10年内的旅游活动。 吴起县胜利山景区因管理不严,被取消年度评先评优资格。国家旅游局研究决定:⑴将李文春列入“全国游客不文明行为记录”,期限10年;⑵吴起县胜利山景区因管理不善,两年内不得参评A级景区。 2.舆情观点 新华网、央广网、新浪网、网易网、国际在线、人民网、中国网、北京晨报、中国新闻网、新京报网、凤凰网、财经网、和讯网等主流媒体都报道了相关新闻。 5月4日下午,18:13份左右,新京报即时新闻发布了《游客爬红军雕像被列入全国游客黑名单10年》,该新闻迅速被各大媒体转载,包括新华网、人民网、央广网、中国网、中国新闻网、网易网、搜狐网、新浪网等媒体,百度搜索显示,截止22:00,该新闻被转载近100条。 在短短两个小时内,新浪新闻有1000多人参与围观,80多条评论;网易新闻14137人参与围观,有480多条评论。 从网民的评论来看,几乎一致在谴责该游客的不文明行为,为国家旅游局的行为拍手称快,希望在全国挂起一阵文明旅游风,为游客们营造良好的旅游秩序。 新浪吉林网友曲兰兔儿:必须进黑名单、让他明白以后在国内让他寸步难行。好好长点记性。必须为自己的形为付出代价。 新浪山西网友小处男商城:这惩罚太轻了,应该加入个人信用黑名单,禁止出国,禁止坐火车飞机,杀只鸡敬一下猴子 新浪辽宁网友骏马腾飞_27715:把这些专搞不文明的邪恶之人关进笼子,好!支持!让这些进入黑名单者也开始闹心,也让他们抑郁坠楼吧! 新浪浙江网友:对于旅游途中的不文明、不道德行为就应严厉查处,让他们尝尝苦头,给他长长记性很有必要。 网易四川省成都市网友:建立完善公民道德诚信系统,对这些违法违规者进行严厉的制裁,让他们为自己的违法行为付出代价才能净化社会不良的风气。 但是也有网友对黑名单的效果表示质疑。 网易河南省网友:就一个普通小伙子让拿来杀一儆百了,你封杀不封杀的有用吗?他就去了你怎么知道他去了没有?派人跟着这孩子? 网易陕西省西安市网友:请问昨天报的凤凰游客踩坐在古炮上,要不要列入名单呢? 为什么不一视同仁? 偏这个小伙就被封杀十年? 网易广东省网友:请问买景点门票需身份证吗?连脸都不露,谁能在成千上万游客中认出他?黑名单就是个玩笑! 新浪江苏网友为谁呐喊:列为黑名单有用吗?会妨碍别人进入景区吗?现在进景区购票有需要你出示身份证的吗?最多是影响该游客参与团体游活动而已。 新浪重庆网友:对于不文明游客,的确有必要列入黑名单,以示惩戒。不过,国内旅游的时候,如何操作呢?是不允许乘飞机还是不允许坐火车?似乎都不妥当,毕竟更多的时候,乘飞机也好,坐火车也罢,并非为了旅游。 三、五一假期期间游客不文明行为 1.新疆吐鲁番一景区沙雕遭游客攀爬拍照 毁坏严重 五一黄金周期间,新疆吐鲁番鄯善县库木塔格沙漠风景区游客人数剧增,高温下的大漠风光、沙漠中神态各异的沙雕作品,吸引游客流连忘返。遗憾的是,一些游客不听从景区管理人员劝告,肆意攀爬沙雕拍照留念,导致许多座沙雕作品遭到严重毁坏。有的沙雕已经完全坍塌,面目全非,已无法修复。新闻被凤凰网、腾讯网、人民网、搜狐网、光明网等多家媒体该转载。 2.五一”南京中山城墙遭观光者攀爬 5月1日,南京中山城墙北侧,不少前来观光者钻栅栏、爬城墙。该新闻被腾讯网、凤凰网、厦门网、中国旅游新闻网等多家媒体转载。