今年以来,宣城市旅发委紧紧围绕《2018年全省智慧旅游工作要点》要求,结合宣城实际,精心谋划,大力实施“252智慧旅游创新计划”,智慧旅游建设取得显著成效,在2018安徽旅游互联网大会上,以总分第一的成绩荣获“2018安徽省智慧旅游等级评定优秀单位”。

以大数据为核心推进应用平台建设。一是在全国旅游系统率先开通“旅游信息综合应用平台”(舆情系统),进一步丰富了宣城旅游大数据中心、旅游产业运行监测中心功能,提升了宣城市全域旅游管理和服务能力。二是完善景区流量监测系统,全市3A及以上重点景区全部纳入监测范围,同时加快推进4A级以上景区智能化闸机实时数据接入省市旅游大数据中心。三全省率先开通掌上“旅游厕所导航服务”系统,为游客提供更加人性化、信息化服务。

景区为重点推进智慧旅游建设一是积极组织推进全市25家4A以上景区小程序建设,集成智能导览、智慧停车场、智慧厕所、周边商户、一键投诉等实时查询功能;二是推进景区智慧停车场、智慧厕所建设,实现智能查询、智能化管理等功能。三积极推动3A级景区视频监控接入旅游产业监测中心,目前全市3A级以上景区视频监控系统接入率达到50%以上,3A级以上景区无线wifi覆盖率达到100%。

以创新为动力推进旅游体验升级。一是发行全省首家互联网旅游年卡。联合全市26家3A级以上优质旅游景区共同推出宣城旅游年卡,采用人脸识别技术并结合动态二维码技术,实现刷脸入园,是推进智慧旅游发展的重大创新。二是积极推动智慧旅游iTV,加强本地旅游宣传。目前全市智慧酒店已覆盖1600余间客房(不含民宿),智慧乡镇iTV目前已开通宣州区、宁国、泾县、广德境内近20个乡镇,覆盖包含民宿农家乐等在内的20000余户。三是积极推动各县市区建立智慧旅游体验中心,提供自助旅游服务,如VR、AR体验、电子导游等服务。目前旌德县、广德县太极洞等智慧旅游体验中心均已建成验收。

以融媒体为方向推进新媒体建设。一是进行职能整合,重构市场营销和信息发布机制,建立了旅游融媒体营销中心和“中央厨房”采编发模式,逐步构建传统媒体和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体旅游目的地营销体系。二是加强信息发布和推送,宣城市旅发委在“2018年1-11月安徽省旅游政务网新闻信息报送”中得分第一,“宣城旅游”微信公众号在“2018年1-10月安徽省各市旅游政务微信公众号榜单”中位居第一。三是借助“我眼中美丽景区”抢楼、精品留言送票以及抖音小视频、抖音宣传大赛等方式,多渠道全面展开与游客的互动交流,不断提升宣城旅游关注度。(许昕)

 

 

 

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