很多时候网络上面的舆情在最开始的时候并没有什么好坏之分，只是随着舆情的发展渐渐的有了感情的色彩，然后根据感情色彩的浓厚慢慢演变成了舆情。如果演变成负面舆情危机的化，将可能使网络中的人在线下产生聚集，影响企业和社会的稳定，甚至使企业面临生死的严峻考验。因此我们做舆情分析，首先就应该知道网络舆情的发展路径，一定要对这个有一个直观的了解，并对潜在的风险做出相应的预案。国内对于网络舆情形成的过程研究大部分...

舆情危机案例一【新闻回放】4月26日，大河报《17名小学生被社会青年强收“保护费” 不给就挨打》报道了辉县市高庄乡*庄小学五年级学生一个班级有17人被强迫交保护费的新闻，最多的交了67元，最少的5毛钱，记者采访后嫌犯被抓。【学校的舆情处置】老师说：谁乱说就开除谁。随后报警。并对受受害学生开展心理辅导教育局领导高度重视，举一反三，加强管理，严防类似事件发生。【舆情发展】文章被数十家媒体转载，舆情严重...

　　在信息传播多元化的今天，互联网已成为思想文化的集散地和社会舆论的放大器，网络舆情业务的发展也伴随着舆情工作重心迁移而不断改变，网络舆情业务发展有哪些新趋势？怎样应对网络舆情业务的新痛点？　　早在几年前，一批大数据企业敏锐地捕捉到了处于萌芽时期的大数据技术与网络舆情业务之间的联系，将云计算、大数据技术、人工智能、SaaS模式等新技术运用到网络舆情业务，通过技术手段弥补网络舆情监测中人工监测“看不...

习近平总书记在人民日报社举行的中共中央政治局第十二次集体学习中指出，媒体融合发展不仅仅是新闻单位的事，要把我们掌握的社会思想文化公共资源、社会治理大数据、政策制定权的制度优势转化为巩固壮大主流思想舆论的综合优势。当前，大数据已经成为重要战略资源，对新闻生产与媒体融合发展发挥着巨大作用。互联网飞速扩充数据池早在2010年，谷歌首席经济学家哈尔·瓦里安统计称：“从人类文明的起始到2003年，我们一共创...

此次奔驰车主维权事件，看似偶然，实则必然。他们那不把客户放在眼里的傲慢态度，惯常地“割顾客韭菜”和混水摸鱼的混乱管理，早晚要出事。事件还原：女子为庆祝自己30岁生日，在西安利之星4s店购买一辆奔驰cls300型运动轿车，费用共计66万元，提车当天发动机漏油，女子与该4s店多次协商，从推车到换车再到换发动机，店家利用此种方式拖延时间，后拖过七天包退期变脸。女子申诉无门后，用“泼妇”手段“大闹”4s店...

由于互联网技术的快速发展，全媒体环境已经成为当前的时代形势，在此过程中，高校教师在应对网络舆情的过程中就出现了较为复杂的环境。高校网络舆情是指以互联网为媒介，对一般的热点事件发表自己的观点和想法。这些事件可以是紧急突发事件，也可以是时下流行的热点问题，也可以是针对社会上的某一现象发表自己的观点，由于事件本身具有一定的热度，所以关注的程度相对较高。在此过程中，高校教师的思想政治教育对于网络舆情的应对...

　　互联网与传统媒体最大的差别是，网络是一种互动性的媒体。传播平台变了，处置方式当然也应该跟着变。但是由于长期以来形成的官本位思想，导致了不少官方态度傲慢，zhuofankeji.com，不肯放下身段与网民进行平等对话，再加上对互联网生态的不了解，造成官方处置网络舆论能力的低下。　　一旦有舆论事件发生后，线天才能出来，官方能等真相出来后再说话吗？不能！处置网络舆情的黄金时间是24小时，24小时一过...

舆情无小事，互联网时代，对网络舆情第一时间做出正面回应，对网民关切认真对待、解疑释惑是相关部门的职责所在。那么，如何正确发声、提升网络舆论引导的有效性、牢牢把握网络舆论的引导权？接下来为您解锁“官宣”的正确姿势。01网络舆情的处置现状舆情处置存在的3大痛点在人人都亟待发声的互联网群体传播时代，网民围观成为无处不在的监督力量，网络舆论对公共治理形成强大的压力，或多或少地改变了公共事件的走向。1、掩盖...

当前，互联网技术迅猛发展，网络舆论随之孕育而生。互联网技术的发展，造就了互动交流的新模式置身于网络舆论的新时代中，作为领导干部而言，能否正确应对网络舆论，不仅关乎自身的形象，同时也关乎高校的形象。本人以为，正确应对网络舆论，应把握4个关键。1、产生主体特殊大学生网络舆情的产生主体是一群生活经历、知识储备和心理诉求等都高度相同的在校青年大学生，在网络舆情发生时容易产生认同感，形成群体的一致性意见。大...

在飞速发展的互联网时代，网络已经成为高校师生获取信息、丰富知识、交流学习的重要渠道，由于互联网信息传播快速的特点，导致各种信息在网络中传播的快速且难以控制。网络中的不和谐因素会给大学生们造成不良影响，因此，高校需要加强研究网络舆情的特点，更好的控制网络舆情的发展。网络的即时性，能让信息在互联网中迅猛的传播。高校网络舆情的出现毫无征兆，学生们通过微博、微信等平台发表自己的意见。各种意见汇集到一起，在...

　　做好网上舆论工作是宣传思想工作的重要任务，而加强突发事件的网络舆情管理是做好网上舆论工作的重中之重。高校师生思想活跃、与互联网有着极强的粘连性，高校的突发事件更容易形成舆论热点。因此，如何加强高校突发事件网络舆情管理，是一个非常重要而紧迫的课题。　　加强高校突发事件网络舆情管理，前提是正确认识网络舆情特征、科学把握网络舆情传播规律。涉及高校突发事件的网络舆情，主要有以下几个特征：一是大量高校学...

    随着互联网的日益普及，做好医院网络舆情的积极应对和有效引导是新形势下医院面临的一个新挑战。恰当而及时地应对和处置网络舆情，对提升医院公信力、树立医院良好的形象起着至关重要的作用。因此，如何应对突发事件，是现阶段医院非常关注的一个话题。    医院网络舆情具有如下特点    1、后果破坏性较强。网络舆情危机处理不当，不仅影响群众对整个医疗界的认识，甚至引发辱骂、殴打医务人员等恶性事件。其结果...

       随着互联网应用技术的普及和学生网民数量的逐年增加，校园网络舆情日益成为校园舆情的主要形式之一和重要来源之一。重视校园网络舆情生成机制和诱发原因，总结和归纳校园网络舆情的常见类型，对学校提高应对校园网络舆情的针对性和有效性具有一定作用和指导意义。       时政热点类校园网络舆情，主要是指与国家发展、民族利益密切相关的，涉及国家政治、经济、文化、外交等领域的重要政策、方针的制定与实施...

      “互联网+”背景下，高职院校网络舆情引导工作面临更大难度和更多挑战，积极话语分析理论为其提供了新的思路，通过建立立体化的网络舆情管理格局、构建互动沟通的积极对话场域、培育主动设置议题的正能量意见领袖等方式，推动受众态度转变和情感认同，营造了积极正面舆论场，有效推动网络舆情引导工作的顺利有序开展。      高职院校网络舆情是大学生和高等教育工作者对包括高等教育在内的所有自己关心的高等教...

      社会转型期间，矛盾冲突体现在社会的各个领域。高职院校的快速发展和其独特的人才培养模式，导致高职院校的群体性事件呈现出更加复杂的特征，为高职院校的网络舆情的预警和引导工作带来了巨大挑战。因此高职院校舆情管理者需要清楚地了群体性事件网络舆情产生的原因，舆情引导存在的问题，从而站在战略的高度，有效化解群体性事件的矛盾，维护校园稳定和谐发展。      网络作为一种新的传播媒介，它影响着人们的...