近年来，热点舆情事件层出不穷，很多往往是首先在互联网上爆料、发酵，然后媒体跟进报道，舆论场进入鼎沸时期。随着自媒体人、行业大V及普通网民的表达意愿愈加强烈，舆论场更是变得声音嘈杂，给热点事件舆情走向带来极大的不确定因素。如何快速消除舆论质疑，平息舆情和网民情绪，成为各级政府部门的必修课。日前，国务院办公厅引发的《2018政务公开工作要点》中明确指出，重大政务舆情回应不当将追责。那么面对热点舆情事件...

新华网体育厦门1月4日电（记者丁峰）由中国田径协会主办的“共创未来”中国马拉松大型分享会4日在福建厦门举行。新华网体育总经理侯大伟作了题为《新媒体时代的体育传播及舆情危机》的分享，通过近年来典型的舆情案例分析，解读中国马拉松在新媒体语境中的传播思维与舆情意识。新华网体育总经理侯大伟。主办方供图新媒体为马拉松赛事品牌带来了什么？侯大伟总结为打破了力量平衡、重构了传播生态、再塑了公共关系和孕育了新的危...

　　2016年8月，国务院办公厅印发《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(以下简称《通知》)，对各地区各部门政务舆情回应工作作出部署。作为国内开设舆情研究最早的机构，人民网舆情监测室十年来积极探索政务舆情处置问题，曾为多个地方提供切实可行的舆情响应方案，取得了良好应对效果。为进一步学习《通知》精神，从即日起，人民网舆情监测室特推出系列活动--《政务舆情回应十日谈》，由舆情监测室的十...

　　2016年8月，国务院办公厅印发《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(以下简称《通知》)，对各地区各部门政务舆情回应工作作出部署。作为国内开设舆情研究最早的机构，人民网舆情监测室十年来积极探索政务舆情处置问题，曾为多个地方提供切实可行的舆情响应方案，取得了良好应对效果。为进一步学习《通知》精神，从即日起，人民网舆情监测室特推出系列活动--《政务舆情回应十日谈》，由舆情监测室的十...

    春风骤起，又到一年“晒”预算时。政府部门怎样花钱？不管各种预算报表如何晦涩难懂，公众也总愿意通过媒体并不专业，有时甚至是一知半解的不精确解读，了解各地财政花销的特点和现状。在北京市陆续公布的提交人大审议的98个部门预算中，有一项并不起眼的花销悄悄地躺在财政账本里，名目叫做“舆情监测”。    这笔费用虽说数额不大，但却相当普遍。《新京报》公布的预算表格显示，北京市高院“舆情监测系统”预算7...

法治周末见习记者蒲晓磊　　　“恐惧媒体，避之唯恐不及；封堵信息，设置报道障碍；信息发布迟缓甚至缺位……这都是突发事件中应对媒体的错误方法。”新华网舆情监测中心主任段赛民一边翻着PPT，一边对台下的学员讲解着他的理念。3月28日上午，新华网舆情监测分析中心与工信部情报所“全国网络舆情技能水平考试项目管理中心(NPST)”联合举办的首期“网络舆情管理师”研修班开课。法治周末记者在位于北京大兴的新华网看...

　　近年来，网络舆情监测逐渐得到越来越多政府部门的重视。半月谈记者调查发现，舆情监测不仅形成了一个庞大的市场，还成为一门“学问”。从“花钱”到“应对”，很多政府部门在舆情监测领域的作为仍存不少问题和误区。如何让“监测”不跑偏成“监控”，是对建设服务型政府、落实有关部门改进作风的新考验。　　舆情监测成政府部门“必修课”　　随着自媒体时代的到来，网民习惯于在微博、微信等社交平台上发表意见，网络反腐、网...

“长沙修地铁移栽樟树引争议”事件舆情解读：倾听民意不是政府可有可无的事 人民网舆情监测室主任舆情分析师 何新田人民网舆情监测室见习分析师  孙梦如 一、事件概述2015年8月20日，由于长沙地铁4四号线的建设，长沙市园林部门对部分香樟树进行前期剪枝工作，长沙麓山脚下的192棵香樟树将进行保护性移栽。此举引发当地市民和环保志愿者强烈关注。许多学生网友纷纷发帖抒发对香樟树的怀念，反对砍树。8月25日，...

　　4月1日，四川泸县太伏中学学生赵某被人发现死在宿舍楼外的地面上。这起看似普通的死亡事件，却因涉事的泸县官方舆情处置接连失当，在短短几天时间里，逐渐演变为一起群体聚集、警力封路、谣言四起的舆情大事。虽然泸州市政府和四川省公安厅等上层机关相继介入，以组织新闻发布会、通报调查情况、发布视频辟谣等方式缓冲舆论，但已错过最佳处置时机，最终导致应对效果未如预期。法制网舆情监测中心通过梳理这起“小事变大、大...

编者按：10月24日，党的十九大胜利闭幕，党和国家迎来发展的新局面，中国特色社会主义进入新时代。十九大报告中，习近平总书记用“民主法治建设迈出重大步伐”概括了五年来我国推进全面依法治国取得的历史性成就。回顾五年历程，政法工作在依法治国实践中实现了长足发展与跨越式进步。本文以2012年10月至2017年10月这五年的政法网络舆情为研究对象，从舆论环境、舆论心态、舆情类型、舆情处置四个方面的分析，解读...

一、政法舆论环境发生深刻变化    3月，全国两会顺利召开，选举产生了新一届国家机构领导人员，党和国家机构改革稳步推进，政法领域发生了深刻变化。其中，随着宪法修正案和监察法的审议通过、国家监察委员会的正式成立，监察体制改革进入深水区；中央全面依法治国委员会组建，法治中国建设的顶层设计不断成熟；中国司法体制改革也已步入新时期，后续将深化司法体制综合配套改革，全面落实司法责任制；新一届政法机关领导人履...

去年排队排成神经病的海苔肉松小贝和网红青团已退出竞争，那么今年到底哪些美食最红呢?我从5,389篇中甄选出三大网红美食：1网红茶饮：以喜茶为首的一批高颜值茶饮2脏脏包：被明星们玩坏了的巧克力面包3懒人火锅：说吃就吃的自加热方便小火锅如果从热度来看，网红茶和脏脏包在年初持续走高，几乎不相伯仲，而懒人火锅则是今年的后起之秀。可以看出，要成为不止昙花一现的美食，细分品类的可衍生度和精准的品牌定位至关重要...

习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调，要加强传播手段和话语方式创新，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。互联网作为一种新型技术手段，为新的时代条件下继续保持党同人民群众的血肉联系提供了新的途径。让党的理论“飞入寻常百姓家”，必须加强网络话语权建设，提升网络舆论引导有效性，牢牢把握网络舆论引导权。建设网络话语传播平台。加强网络话语传播平台的建设和管理，有助于畅通普通民众提供利益诉求的表达渠道，扩展...

12月16日，第二届舆情监测理论与实践研讨会在华中科技大学举办，来自全国高校、政府部门、企业、媒体在内的80余名专家学者、业内人士，围绕国内外舆情监测研究与实践的最新进展，大数据舆情监测的标准化、智能化等问题展开了广泛讨论。网络舆情中的情感数据挖掘与智能分析成为热议话题。本刊整理部分专家精彩观点和研究成果，以飨读者。舆情工作重心在于对群众的感情湖北省网信办网络舆情处副处长李峰巍说，近年来，各地党委...

总体框架网络舆情监控系统以基础硬件为支撑，海量互联网数据源为采集对象，以标准、规范和安全体系为保障，提供给客户集舆情信息的采集、分析、展示、预警、管理、应急导控处置于一体的监控平台。系统总体框架由硬件支撑层、数据采集层、应用层和操作层组成。采用面向服务的思想，利用松散耦合的分层方式将系统整体上分为四个层次和两个体系，各层间的界限清晰，功能明确而不交叉，具有较高的可配置性和伸缩性。1 硬件支撑层硬件...