何慧媛 万小广　　市场需求旺盛，盈利模式清晰，还能充分发挥媒体在信息传播方面的经验和资源优势舆情业务，被不少媒体机构视为转型发展的重要增长点。　　媒体舆情业务的“前世今生”：从自循环到商业化、产品化　　媒体舆情业务的雏形主要来自两个方面：一是互联网发展初期，为了给传统报道提供网络线索，不少媒体成立专门机构对网络舆情进行搜集；二是对网民提供的有价值情况以及重要观点，新华网、人民网、《中国青年报》（...

构建网络舆情应对长效机制杨维东舆情是指人民群众对社会及管理者所持有的认知、情绪、态度、看法、建议和意见的总和，是对执政者的施政和决策能产生重大影响的民意集合。当前，我国正值社会转型期，各种矛盾集中爆发，导致网络舆情发生频度不断增强，应对挑战不断加大；互联网技术飞速发展，对我国政治经济文化各个领域产生深远影响。为此，建立网络舆情应对长效机制已成为一项重大而紧迫的课题。网络舆情应对存在的主要问题对网络...

　　如果给近几年的政法舆情每年设置一个关键词，2013年是“网络整治”，2014年是“暴恐”，2015年是“以上海外滩踩踏、广西柳城爆炸案为代表的各类突发事件”，2016年是“以‘雷洋案’为典型的执法规范争议”，2017年则是“经济、社会问题反渗”。在舆论焦点不断转移下，政法网络舆情类型呈现出更为多样的特征：全国司法体制改革成效实现全线展播，司法个案与法治体系形成良性互动，冤假错案的集中纠正彰显司...

【舆情综述】 ■ 网曝城管“抽梯执法”致工人死亡 死者老乡抱团声援    1月23日晚间，新浪微博和微信公众号中分别有网民爆料称，当日下午，两名湖南新化籍文印安装工人在郑州市一栋三层楼顶安装广告牌时，上楼的梯子被城管搬开，其中一名工人欧湘斌在用绳子下楼时发生意外死亡。微博爆料中还附带了警察在事发现场处置时的短视频，爆料网民认为城管是故意搬走梯子，随后舆情开始发酵。    随后两日，该事件在微博、微...

一、舆情概念发展综述“舆”字出现于春秋末期，它本义指车厢，转意为车。“舆人”原指造车的人，后引申为管车的人、拉车的人、随车的人、差役、小吏等。“舆人”因此取得了与坐车官吏相对应的一般百姓的广泛含义。“舆者，众也”。“舆人”就是指众人。“舆情”最初指的就是百姓的情感、情绪。 《辞源》也采用了这个解释，将“舆情”解释为“民众的意愿”。在中国传统社会中，诸如此类的还有民情、民风等词来反映人民的声音，表达...

　　“都市类媒体是屁股坐在民众这边，‘坐南朝北’；而我们是屁股坐在政府这边，‘坐北朝南’监测民意。”24日，人民网舆情监测室秘书长祝华新在当天召开的中国新媒体峰会上，如是形容人民网舆情监测室的主要工作。　　在互联网影响力日益增大的今天，各级党政机关、企事业单位和学术机构都越来越重视互联网舆情的监测、研究和引导，互联网业已成为了党和政府治国理政的重要新平台之一。人民日报社所属的有关机构自2006年起...

前几天，小明注意到，北京一些部门公布了网络舆情应对和政务微博的维护费用。其中，北京市旅游委最受关注，其微博微信及新闻监测预算较高，达90万元。话说这个开支去年不少部门已经实施，名目大同小异，花费差别较大，多则数十万，至少也要十万元。据报道，对于舆情监测市场规模的猜测，从舆情软件市场10亿元，到舆情信息服务业100亿元，依然众说纷纭。因此，小明也想搞明白，“舆情监测”火热的背后，还有哪些注意事项。【...

自媒体时代，网络信息传播的便捷性促进了网络舆情的繁荣，网络成为公众表达意愿和诉求的一个重要平台。另一方面，网络舆情在生成和传播过程中表现出：网络舆情来源的广泛性、网络舆情主题的匿名性、网舆情传播的个性化和群体性并、网络舆情的突发性等四个特点，这一特性的综合造成网络舆情的两面性。网络舆情在传播民意、表达公众诉求的同时，负面、不实、虚假和谣言信息也在网上四处泛滥。这些信息如果不及时发现，妥善处置和引导...

随着互联网的发展与普及，以及手机、平板电脑等网络终端的功能的拓展，人人都成为互联网中信息发布者和传播者。网络信息在互联网上的传播速度也数量级倍数的扩展。而目前互联网的自由性使得人们在发布自己的诉求和言论时无所顾忌，大多数人们在参与过程中无法认清信息的真实性，更多的仅仅是盲目的跟风和起哄，随着更多网民的加入，这种信息的传播面将更广、引起的后果将更严重，甚至能达到失控的局面。监狱的管理性质决定了大多数...

《北京市2018年政务公开工作要点》日前出台，其中提到，建立政务舆情应对效果评估和问责制度，对处置不得力、回应不妥当、报告不及时的涉事责任部门及相关责任人员，要予以通报批评或约谈整改，推动政务热线电话集约管理，依托12345政府服务热线，清理整合各类政务热线，清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照、证明材料，没有法律法规依据的一律取消等。推进新版城市总规等方面信息公开《要点》提出加强政府重点工...

为加强网络舆论引导的积极性、主动性，有效防范网络舆情事件发生及蔓延，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成我县网络舆情预警防范和监测引导机制，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》和《***县突发事件总体应急预案》等有关法律法规规定，结合我县实际，制定本预案。一、适用范围本预案适用于处置网络上出现的关于我县发生的自然灾害、事...

网络舆情收集是国家旅游局测评城市游客满意度的主要方式。为进一步做好我市游客满意度测评工作，将开展**市旅游网络舆情监控工作，加强对网络舆情的监测处理，降低网络舆情负面影响率，营造良好的游客满意度网络舆情氛围。一、工作背景近年来，全国各地旅游事故频发，而舆情传播的涉及面和影响力也日趋重要。如去年“12·31”上海外滩陈毅广场拥挤踩踏事故，现场网民通过手机在微博平台上进行扩散，舆情传播速度极快，给舆情...

摘要：“全民都在谈大数据的时代，我们已经开始关注大数据背后隐藏的，更为深层次的东西。”何良庆说道，“在各个行业都在谈大数据，都在积累大数据的时候，我们必须清晰化一个问题，积累大数据的目的是什么？”“全民都在谈大数据的时代，我们已经开始关注大数据背后隐藏的，更为深层次的东西。”何良庆说道，“在各个行业都在谈大数据，都在积累大数据的时候，我们必须清晰化一个问题，积累大数据的目的是什么？”对企业来说，大...

伴随着互联网的发展，特别是各种社交媒体应用的兴起，舆情成为一个热词。今天，我们就来说说舆情。1 说起舆情，我们到底在说什么？我们所关注的舆情，实际上并不是社情民意本身，而是社情民意的传播情况。客观存在的社情民意，如果没有被表达，没有被传播，就不会形成舆情，而不同的社情民意，在社会的传播系统中，有的会被放大，有的会被压低，有的甚至会被抹杀。如果简单地将舆情与社情民意划等号，这是不全面、不准确、不科学...

涉腐网络舆情的监测与控制摘 要：2017年，国内发生了多起涉腐网络舆情危机事件，一方面影响了党和政府的形象，另一方面也为腐败的治理提供了新思路和新经验。从涉腐网络舆情的现状出发，深入剖析涉腐网络舆情的特点，最后从建立舆情收集监测机构、研判分析机制、应急预警机制、引导干预机制、危机处理机制5个方面提出涉腐网络舆情监测与控制的路径。关键词 涉腐网络舆情 舆情传播 监测作为有别于传统媒体的“第四媒体”，...